Hizmet Teslim, İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 3 Ağustos 2026

Elektronik teslim

KartVizyon fiziksel ürün göndermez. Abonelik, başarılı ödeme doğrulamasının ardından ilgili çalışma alanına elektronik olarak tanımlanır. Kullanıcı hesabına giriş yaptığında etkin planını ve kullanım limitlerini görebilir.

İptal

Aylık veya yıllık yenileme, web abonelik yönetimi üzerinden ya da destek kanalına yazılı talep ile durdurulabilir. İptal, emredici mevzuat veya satın alma sırasında açıklanan daha elverişli koşullar saklı kalmak üzere mevcut ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

İade ve hizmet sorunu

Çifte tahsilat, yetkisiz işlem, hizmetin hiç etkinleşmemesi veya ayıplı sunulması iddiaları işlem bilgileriyle birlikte incelenir. Uygun bulunan iadeler ödemenin yapıldığı yönteme gönderilir; bankanın yansıtma süresi ayrıca değişebilir. Tüketicinin kanuni seçimlik ve cayma hakları saklıdır.

Talep kanalı

İptal veya iade talebinizi sipariş/işlem tarihi ve hesap e-postasıyla kartvizyonapp@gmail.comadresine iletin. Kart numarası, CVV, parola veya doğrulama kodu göndermeyin.